l Técnico Profesional en Servicios a Bordo egresado del Politécnico ICAFT, adquiere los siguientes conocimientos y habilidades:

• Conoce, comprende y actúa bajo principios éticos en sus relaciones personales, desempeño profesional con responsabilidad social y ambiental.
• Conoce, identifica y utiliza la terminología aeronáutica, nociones básicas de aerodinámica, navegación aerea, gestión aeroporturia, comunicaciones, tránsito aéreo, e incluso geografía internacional y nacional.
• Conoce y aplica las disposiciones y reglamentos aeronáuticos que son requeridos para su desempeño, según la normatividad vigente a nivel nacional e internacional.
• Conoce las funciones y responsabilidades de su competencia en las diferentes etapas del vuelo, bajo condiciones normales, anormales, de emergencia y logra trabajar en equipo con los miembros de la tripulación.
• Conoce y aplica los fundamentos básicos de la medicina de aviación y realiza procedimientos de higiene y primeros auxilios.
• Conoce e implementa los procedimientos preventivos, de emergencia, salvamento y supervivencia, para garantizar la seguridad en vuelo, controlar los eventos de pánico de acuerdo a protocolos y minimizar los peligros potenciales, que puedan poner en riesgo el bienestar de los pasajeros y de la tripulación.