SeminarioAdministración y gerencia
Habilidades gerenciales
El seminario Habilidades gerenciales proporciona al estudiante las competencias interpersonales y de gestión que más usa un gerente: autogestión del tiempo, comunicación y retroalimentación, delegación, gestión de personas, negociación basada en intereses y toma de decisiones consciente de sesgos, para asumir con solvencia cargos de dirección.
A quién va dirigido
Jefes, coordinadores y profesionales que asumen o se preparan para cargos de dirección; no requiere conocimientos previos.
Objetivos
✓Comprender las competencias gerenciales de autogestión, comunicación, gestión de personas, negociación y decisión.
✓Analizar el propio uso del tiempo y la energía con la matriz de Eisenhower, metas SMART y OKR personales.
✓Aplicar el modelo SBI, la escucha activa y la delegación con seguimiento en conversaciones reales con el equipo.
✓Diseñar estrategias de negociación basadas en intereses y MAAN, y decisiones estructuradas con árboles de decisión.
✓Reconocerse como gerente en desarrollo, consciente de sus sesgos y de su impacto en las personas.
Plan de estudios por sesión
1
Autogestión y productividadMatriz de Eisenhower y bloqueo de tiempo · Metas SMART y OKR personales
2
Energía y herramientas de trabajoGestión de la energía y prevención del agotamiento · Microsoft Planner, Notion y Google Calendar
3
Comunicación gerencialEscucha activa y comunicación asertiva · Modelo SBI de retroalimentación
4
Comunicación ejecutivaPresentaciones ejecutivas · Reuniones efectivas
5
Gestión de personasLiderazgo situacional · Delegación y seguimiento
6
Motivación y desempeñoMotivación y reconocimiento · Manejo de desempeño bajo
7
Negociación y decisionesNegociación basada en intereses, MAAN y manejo de conflictos · Árboles de decisión y sesgos cognitivos
8
Presentación del proyecto finalPlan de desarrollo gerencial con autodiagnóstico · Retroalimentación grabada y caso de negociación resuelto
Evaluación
Inicial30%Autodiagnóstico de competencias gerenciales y plan de productividad con matriz de Eisenhower, metas SMART y bloqueo de tiempo.
Intermedio30%Práctica grabada de retroalimentación con el modelo SBI y simulación de delegación y manejo de desempeño bajo.
Final40%Plan de desarrollo gerencial con autodiagnóstico, práctica de retroalimentación grabada y caso de negociación resuelto con MAAN.
Proyecto final
Plan de desarrollo gerencial con autodiagnóstico, práctica de retroalimentación grabada y caso de negociación resuelto.