SeminarioTalento humano y desarrollo organizacional
Clima organizacional
El seminario Clima organizacional proporciona al estudiante los modelos, instrumentos y herramientas de datos para medir el clima con encuestas confiables y anónimas, analizar los resultados por segmentos en Excel, Power Query y Power BI y convertirlos en planes de acción priorizados que mejoren la experiencia del colaborador.
A quién va dirigido
Profesionales de talento humano, bienestar y líderes de área; requiere manejo básico de Excel.
Objetivos
✓Comprender las diferencias entre clima, cultura y compromiso y los modelos de Litwin y Stringer, Great Place to Work, Gallup Q12 y eNPS.
✓Analizar resultados de clima por áreas, cargos y antigüedad con Excel, Power Query y grupos focales.
✓Aplicar una encuesta de clima en Microsoft Forms o Google Forms con escalas Likert, confiabilidad por alfa de Cronbach y anonimato.
✓Diseñar un tablero de clima en Power BI y un plan de acción priorizado por impacto y factibilidad con los líderes.
✓Evaluar el avance de los planes de acción mediante encuestas de pulso y una comunicación transparente de los resultados.
Plan de estudios por sesión
1
Clima, cultura y compromisoModelo de Litwin y Stringer · Modelo Great Place to Work y Gallup Q12
2
Experiencia del colaboradoreNPS y experiencia del colaborador · Selección del modelo de medición
3
Diseño de la encuestaDimensiones e ítems · Escalas Likert y confiabilidad (alfa de Cronbach)
4
Aplicación de la encuestaAplicación en Microsoft Forms o Google Forms · Anonimato y protección de datos
5
Análisis de resultadosLimpieza de datos en Excel y Power Query · Análisis por áreas, cargos y antigüedad
6
Visualización y profundizaciónTablero de clima en Power BI · Grupos focales para profundizar hallazgos
7
Planes de acción y seguimientoPriorización por impacto y factibilidad y planes con líderes · Encuestas de pulso y comunicación de resultados
8
Presentación del proyecto finalEstudio de clima de una organización real o simulada con encuesta validada · Tablero en Power BI y plan de acción priorizado
Evaluación
Inicial30%Cuadro comparativo de modelos de clima; selección justificada del modelo de medición para una organización.
Intermedio30%Diseño y aplicación piloto de una encuesta con cálculo del alfa de Cronbach; limpieza y análisis por segmentos en Excel y Power Query.
Final40%Proyecto final: estudio de clima de una organización real o simulada con encuesta validada, tablero en Power BI, plan de acción priorizado y sustentación.
Proyecto final
Estudio de clima para una organización real o simulada con encuesta validada, tablero en Power BI y plan de acción priorizado.