Objetivos✓Comprender las tecnologías habilitadoras, los modelos de negocio digitales y los modelos de madurez digital a partir de casos latinoamericanos.
✓Analizar el recorrido del cliente y los procesos con BPMN para identificar oportunidades de automatización e IA generativa.
✓Aplicar Scrum, Kanban, diseño centrado en el usuario y productos mínimos viables en la gestión del portafolio digital.
✓Diseñar una hoja de ruta de transformación con portafolio de casos de uso, caso de negocio e indicadores de experiencia.
✓Valorar la gestión del cambio con ADKAR y el gobierno de datos e IA con NIST AI RMF, CONPES 4144 de 2025 y Ley 1581 de 2012.
EvaluaciónInicial30%Diagnóstico de madurez digital de una organización con un modelo reconocido; análisis de un caso latinoamericano de transformación.
Intermedio30%Mapa del recorrido del cliente y rediseño de un proceso en BPMN con IA; portafolio de casos de uso con decisión de construir, comprar o integrar.
Final40%Proyecto final: plan de transformación digital con IA para una organización real con diagnóstico de madurez, portafolio priorizado, hoja de ruta, caso de negocio e indicadores, con sustentación ejecutiva.
Proyecto finalPlan de transformación digital con IA para una organización real, con diagnóstico, portafolio priorizado, hoja de ruta e indicadores.