DiplomadoTalento humano y desarrollo organizacional
Gestión por competencias
El diplomado Gestión por competencias proporciona al estudiante los métodos para construir un modelo de competencias con diccionario, niveles y comportamientos observables, y para usarlo en selección, evaluación del desempeño, formación, carrera y sucesión, articulado con el Marco Nacional de Cualificaciones y las normas de competencia laboral del SENA. Le permite alinear la gestión humana con la estrategia de la organización.
A quién va dirigido
Profesionales de talento humano, psicólogos organizacionales y líderes de área; se recomienda conocer los procesos básicos de gestión humana.
Objetivos
✓Comprender el modelo del iceberg, los tipos de competencias y el Marco Nacional de Cualificaciones del Decreto 1649 de 2021.
✓Analizar cargos mediante entrevistas de incidentes críticos para levantar competencias y comportamientos observables.
✓Aplicar perfiles por competencias en la selección con entrevista conductual STAR y centros de evaluación.
✓Diseñar instrumentos de evaluación 90, 180 y 360 grados con escalas BARS y controles de sesgo del evaluador.
✓Evaluar brechas de competencias para formular planes de desarrollo individual, modelo 70-20-10 y planes de sucesión.
Plan de estudios por sesión
1
Enfoque por competenciasModelo del iceberg de Spencer y Spencer · Competencias cardinales, específicas y técnicas
2
Cualificaciones y normas de competenciaMarco Nacional de Cualificaciones (Decreto 1649 de 2021) · Normas de competencia laboral del SENA
3
Levantamiento de competenciasLevantamiento con entrevistas de incidentes críticos · Diccionario de competencias y niveles
4
Comportamientos observables y validaciónComportamientos observables · Validación con líderes
5
Cargos y perfiles por competenciasAnálisis y descripción de cargos · Perfil de cargo por competencias
6
Selección por competenciasEntrevista conductual con método STAR · Centros de evaluación
7
Modalidades y escalas de evaluaciónEvaluación 90, 180 y 360 grados · Escalas conductuales (BARS)
8
Calidad de la evaluación del desempeñoCalibración y sesgos del evaluador · Software de gestión del desempeño
9
Brechas y desarrollo individualAnálisis de brechas · Planes de desarrollo individual
10
Aprendizaje y sucesiónModelo 70-20-10 · Planes de sucesión y cargos críticos
11
Proyecto integrador: modelo y perfilesModelo de competencias para una empresa · Perfiles de tres cargos
12
Presentación del proyecto finalInstrumento de evaluación · Plan de cierre de brechas
Evaluación
Inicial30%Clasificación de competencias de un cargo según el modelo del iceberg; revisión de una norma de competencia laboral del SENA.
Intermedio30%Diccionario de competencias con niveles y comportamientos observables; perfil de cargo y guía de entrevista conductual STAR.
Final40%Proyecto final: modelo de competencias de una organización real con tres perfiles, instrumento 360, plan de cierre de brechas y sustentación.
Proyecto final
Modelo de competencias para una organización real con diccionario, tres perfiles de cargo, instrumento de evaluación 360 y plan de cierre de brechas.