Curso libreAmbiente, energía y sostenibilidad
Sistemas de gestión
El curso Sistemas de gestión proporciona al estudiante la estructura común de los sistemas ISO de calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo y seguridad de la información, el modelado de procesos en BPMN y el uso de SharePoint, Power BI y Power Automate para documentarlos, medirlos y auditarlos con ISO 19011:2018.
A quién va dirigido
Estudiantes y profesionales de ingeniería, tecnología o gestión, sin requisitos previos.
Objetivos
✓Comprender el ciclo PHVA y la estructura armonizada de ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO/IEC 27001:2022.
✓Analizar mapas de procesos, caracterizaciones, control documental y gestión de riesgos de una organización.
✓Aplicar SharePoint o Google Drive, Power BI y Power Automate a la gestión documental, indicadores y trazabilidad.
✓Diseñar un mapa de procesos de un sistema integrado de gestión modelado en BPMN con su tablero de indicadores.
✓Evaluar la conformidad de un sistema mediante auditoría interna con ISO 19011:2018 y mejora continua.
Plan de estudios por sesión
1
Estructura de los sistemas de gestión: ciclo PHVA y estructura armonizada ISOISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018; ISO/IEC 27001:2022 · Mapa de procesos y caracterizaciones
2
Procesos e información documentada: modelado en BPMNControl documental · Gestión de riesgos
3
Herramientas digitales: gestión documental en SharePoint o Google DriveTableros de indicadores en Power BI; automatización con Power Automate · Trazabilidad de acciones correctivas
4
Presentación del ejercicio final: mapa de procesos digitalizadoSistema integrado de gestión y auditoría interna con ISO 19011:2018 · Mejora continua
Evaluación
Inicial30%Matriz comparativa de requisitos comunes de ISO 9001, 14001, 45001 y 27001 sobre la estructura armonizada.
Intermedio30%Proceso modelado en BPMN con caracterización, control documental y matriz de riesgos.
Final40%Ejercicio final: mapa de procesos de un sistema integrado modelado en BPMN con tablero en Power BI, sustentado.
Proyecto final
Mapa de procesos de un sistema integrado de gestión modelado en BPMN con su tablero de indicadores.