Curso libreDerecho y ciencias jurídicas
Gestión del conflicto y mecanismos alternativos de solución
El curso Gestión del conflicto y mecanismos alternativos de solución proporciona al estudiante herramientas para analizar conflictos con mapas de actores e intereses, negociar con el método Harvard y la MAAN, y conducir mediaciones y conciliaciones según la Ley 2220 de 2022, para resolver disputas personales, comunitarias y empresariales sin juicio.
A quién va dirigido
Estudiantes de Derecho, líderes comunitarios, docentes y profesionales de recursos humanos; no requiere conocimientos previos.
Objetivos
✓Comprender las tipologías del conflicto, su escalamiento y los estilos de manejo.
✓Analizar un conflicto con un mapa de actores, posiciones e intereses.
✓Aplicar técnicas de negociación basada en intereses del método Harvard, la MAAN, la zona de acuerdo y la comunicación asertiva.
✓Diseñar una mediación simulada con la redacción del acuerdo alcanzado y sus efectos.
✓Reconocerse como facilitador del diálogo que conoce la conciliación en derecho y en equidad de la Ley 2220 de 2022.
Plan de estudios por sesión
1
Análisis del conflictoTipologías y escalamiento; mapa de actores, posiciones e intereses · Estilos de manejo del conflicto
2
NegociaciónMétodo Harvard; MAAN y zona de acuerdo · Comunicación asertiva
3
Mediación y conciliaciónRoles del mediador · Conciliación en derecho y en equidad (Ley 2220 de 2022); actas y efectos
4
Presentación del ejercicio final: simulaciónCaso de conflicto y rol de mediador · Redacción del acuerdo escrito
Evaluación
Inicial30%Mapa de actores, posiciones e intereses de un conflicto real o simulado con su nivel de escalamiento.
Intermedio30%Juego de roles de negociación con el método Harvard, identificación de la MAAN y la zona de acuerdo.
Final40%Ejercicio final: simulación de mediación con redacción del acuerdo alcanzado y análisis de sus efectos.
Proyecto final
Ejercicio final: simulación de mediación con redacción del acuerdo alcanzado.