Curso libreCompetencias básicas e investigación
Desarrollo y gestión de las competencias en las organizaciones
El curso Desarrollo y gestión de las competencias en las organizaciones proporciona al estudiante las bases conceptuales y las herramientas aplicadas para diseñar un modelo de gestión por competencias, con diccionario, perfiles de cargo y evaluación 360 grados, que le permita orientar con criterio técnico los procesos de selección, formación y desempeño de su organización.
A quién va dirigido
Profesionales de gestión humana, líderes de área y consultores organizacionales con experiencia laboral.
Objetivos
✓Comprender el enfoque de competencias, el modelo del iceberg de Spencer y Spencer y los referentes de las normas SENA e ISO 10015:2019.
✓Analizar incidentes críticos y conductas observables para definir niveles de dominio de cada competencia organizacional, de rol y técnica.
✓Aplicar la entrevista por competencias con el método STAR y la evaluación 360 grados con Google Forms o Microsoft Forms.
✓Diseñar un diccionario de competencias, un perfil de cargo y un plan individual de desarrollo basado en brechas y en el modelo 70-20-10.
✓Evaluar el impacto de la formación mediante indicadores y valorar el aporte de la gestión por competencias a los resultados de la organización.
Plan de estudios por sesión
1
Enfoque de competencias y modelo del iceberg de Spencer y SpencerCompetencias organizacionales, de rol y técnicas · Normas de competencia laboral del SENA e ISO 10015:2019
2
Diccionario de competencias y perfiles de cargoEntrevistas de incidentes críticos, niveles y conductas observables · Perfil de cargo y entrevista por competencias con el método STAR
3
Evaluación y desarrollo de competenciasEvaluación 360 grados con Google Forms o Microsoft Forms; brechas y plan individual · Mentoría, aprendizaje 70-20-10 e indicadores de impacto de la formación
4
Presentación del ejercicio finalDiccionario de cinco competencias y perfil de un cargo · Instrumento de evaluación 360 grados y retroalimentación del grupo
Evaluación
Inicial30%Cuestionario diagnóstico sobre el enfoque de competencias y análisis del modelo del iceberg aplicado a un cargo de la propia organización.
Intermedio30%Taller de entrevistas de incidentes críticos, redacción de niveles y conductas observables, y simulación de entrevista por competencias STAR.
Final40%Ejercicio final: diccionario de cinco competencias y perfil de un cargo con su instrumento de evaluación 360 grados, con sustentación oral.
Proyecto final
Ejercicio final: diccionario de cinco competencias y perfil de un cargo con su instrumento de evaluación 360 grados.