Curso libreAdministración y gerencia
Auditoría interna de sistemas de gestión
El curso Auditoría interna de sistemas de gestión proporciona al estudiante las bases metodológicas para planear, ejecutar e informar auditorías internas con las directrices de ISO 19011: programa basado en riesgos, listas de verificación, entrevistas y muestreo, redacción de no conformidades y seguimiento a acciones correctivas.
A quién va dirigido
Profesionales de calidad, procesos, ambiente o seguridad y salud en el trabajo.
Objetivos
✓Comprender los principios de auditoría de ISO 19011 y la competencia requerida del auditor interno.
✓Analizar los riesgos de un sistema de gestión para construir un programa de auditoría.
✓Aplicar planes, listas de verificación, entrevistas y muestreo para recolectar evidencia objetiva.
✓Diseñar informes de auditoría con no conformidades bien redactadas y análisis de causa raíz.
✓Evaluar la eficacia del cierre de las acciones correctivas derivadas de una auditoría.
Plan de estudios por sesión
1
Principios y programa de auditoríaPrincipios de auditoría según ISO 19011 y competencia del auditor · Programa de auditoría basado en riesgos
2
Ejecución de la auditoríaPlan y lista de verificación; entrevistas y muestreo · Redacción de no conformidades
3
Informe y seguimientoInforme de auditoría y análisis de causa raíz · Cierre de acciones correctivas
4
Presentación del proyecto finalAuditoría interna simulada de un proceso · Sustentación del plan, los hallazgos y el informe
Evaluación
Inicial30%Programa de auditoría basado en riesgos para un sistema de gestión con criterios de competencia del auditor.
Intermedio30%Plan y lista de verificación de un proceso y redacción de no conformidades a partir de evidencias de un caso.
Final40%Proyecto final: auditoría interna simulada de un proceso con plan, hallazgos, informe y análisis de causa raíz, con sustentación.
Proyecto final
Auditoría interna simulada de un proceso con plan, hallazgos e informe.